Совместимы ли ваши мониторы/панели с устройствами сторонних производителей?

Да, если устройства других производителей поддерживают протокол SIP (RFC 2543).

Можно ли по протоколу SIP использовать оборудования разных производителей?

Вы можете комплектовать свою домофонную систему оборудованием разных производителей при условии, что оно поддерживает стандартный SIP 2.0. Если устройства поддерживают данный протокол, они будут работать в одной системе.

Можно ли подключить к домофонной системе BAS-IP камеры любого производителя?

К домофонам BAS-IP вы можете подключать IP камеры любого производителя с помощью RTSP потока.

Можно ли использовать только вызывную панель, без видеодомофона, и управлять нею со смартфона?

Да, вы можете использовать вызывную панель без видеодомофона. У вас будет возможность настроить её для четырех SIP аккаунтов (4-х пользователей). Также вохможна реализация решения для офисов: подключить вызывную панель по SIP протоколу к IP АТС и настроить вызов на нужного абонента.

Можно ли установить программу для приёма вызовов с вызывных панелей на ПК или ноутбук?

Вы можете установить SIP-клиент на Windows, MacOS или Linux, с помощью которого можно принимать вызовы с вызывных панелей BAS-IP, получать видео и открывать дверь.

Есть ли возможность интеграции с частной системой «умный дом»?

Да, мы можем открыть API в индивидуальном порядке для монитора клиента. Для этого отправьте соответствующий запрос на support@bas-ip.ru.

Нужен ли для удаленного доступа к домофону через приложение внешний IP-адрес?

Если для доступа к монитору через приложение BAS-IP Intercom используется протокол SIP, то внешний IP-адрес не нужен, но необходимо отключить фильтрацию SIP трафика в сетевых настройках вашего маршрутизатора.

Чем обеспечивается защита домофонной системы от злоумышленников?

Помимо возможности задания сложных паролей для доступа в web-интерфейс, у вызывных панелей BAS-IP есть встроенная программная защита, а все базы данных зашифрованы.

Если у меня нет коробки с QR кодом, как мне зарегистрироваться на sip.bas-ip.com?

Пришлите, пожалуйста, фото серийного номера оборудования (серийный номер находится с тыльной стороны, на наклейке) к нам на support@bas-ip.ru и укажите e-mail под которым вы регистрировались на sip.bas-ip.com.

За один серийный номер мы включим вашему аккаунту возможность добавления 5 виртуальных номеров.

Поддерживает ли ваше оборудование Power over ethernet?

Да, практически все наши мониторы и вызывные панели поддерживают питание по технологии PoE.

Для того, чтобы узнать поддерживает ли PoE определенная модель устройства, зайдите в каталог (https://www.bas-ip.ru/catalog/) и далее зайдите на страницу продукта, в технических характеристиках устройства вы найдёте нужную информацию.